Danske virksomheder blogger mindst
Danske virksomheder halter efter virksomheder i Sverige, når det gælder kommunikation om virksomheden via blogs.
Kun 12 ud af 132 børsnoterede nordiske virksomheder med en markedsværdi på mere end en milliard euro – cirka 7,6 milliarder kroner – benytter en eller flere virksomhedsfinansierede blogs i kommunikationen med kunder, investorer og andre relevante interessenter. Det viser en undersøgelse gennemført af Burson-Marsteller i august og september 2008.
Undersøgelsen viser også, at danske virksomheder i mindre grad end svenske virksomheder benytter blogs i kommunikationen med omverdenen. Af de 24 undersøgte børsnoterede danske virksomheder har ingen en blog. Til sammenligning har 10 af de 56 undersøgte svenske børsnoterede virksomheder en eller flere blogs. I Norge og Finland benytter en af de undersøgte virksomheder i hvert af de to lande blogs i kommunikationen.Hos Burson-Marsteller forventer direktør Kim Larsen, at tallene vil ændre sig og at stadig flere virksomheder med rødderne plantet i Danmark vil etablere blogs, der giver mulighed for mere direkte dialog mellem virksomhedernes specialister og ledelse som et supplement til den øvrige kommunikation.
”Blogs og andre internetbaserede medieformer har ændret fundamentalt på kommunikationslandskabet. Det er fortsat vigtigt at kommunikere med kunder, investorer og andre interessenter via traditionelle kanaler og gennem massemedier, men flere og flere interessenter forventer at få adgang til en mere ”ægte” og ufiltreret dialog med virksomhederne, og det er det, som blogs kan,” siger Kim Larsen.
Han mener, at de knapt 20 procent børsnoterede svenske virksomheder med blogs skal ses som en indikation på, at stadig flere virksomheder er i gang med at tilpasse kommunikationen til en medievirkelighed, hvor det er stadig vigtigere selv aktivt via nye kommunikationskanaler som blogs at bidrage til at vedligeholde og opbygge virksomhedens ønskede omdømme – også på nettet.
”Danmark og danskerne er et af de mest online folk i verden, og potentielle kunder og investorer i resten af verden er også online, når de søger informationer og træffer beslutninger. Der finder samtaler sted om de fleste virksomheder og brands på nettet, og alle virksomheder bør overveje, om de bør forsøge at blive en del af dem blandt andet ved hjælp af blogs,” siger Kim Larsen.
Blandt de undersøgte nordiske virksomheder har 75 procent af virksomhederne med blogs åbnet dem for kommentarer fra modtagerne. Et tilsvarende antal har RSS-funktion (Real Simple Syndication) på virksomhedens blog, hvilket gør det nemmere for potentielle modtagere at følge med i offentliggørelsen af nye indlæg. Burson-Marsteller har de seneste tre år øget det digitale arbejdet for kunderne med 400 procent. I den nye undersøgelse oplyser 67 procent af de adspurgte virksomheder, at den største forøgelse af marketingbudgettet i 2009 forventes at ligge på det digitale område. Undersøgelsen viser også, at 38 procent af virksomhederne forventer at investere væsentligt mere på Public Relations-området i 2009 end i 2008. Til sammenligning forventer kun 22,5 procent, at det traditionelle reklamebudget bliver væsentligt højere i 2009 end i 2008.
Om Burson-Marsteller
Burson-Marsteller blev grundlagt af journalisten Harold Burson og Bill Marsteller i USA i 1953. Helt fra starten havde de en vision om at skabe en verdensomspændende virksomhed, der kombinerer globale erfaringer med lokalt kendskab. I dag består vores netværk af 71 fuldtejede kontorer og 58 associerede virksomheder fordelt på 83 lande og seks kontinenter og en række globale og regionale practices, der sikrer, at vi altid kan levere rådgivning af højeste kvalitet på tværs af problemstillinger, brancher, grænser og kulturer.
